8 av de Bästa Exemplen på Kreativa och Användbara FAQ-Sidor
8 av de bästa exemplen på kreativa och användbara FAQ-sidor
Vanliga frågor (FAQ) -sidor (eller nav) hjälper ditt företag att reagera snabbare och korrekt på din publiks behov.
En framgångsrik FAQ-resurs kan utbilda, informera och vägleda användaren på ett naturligt sätt genom webbplatsens innehåll och mot de mål och slutresultat du har satt upp.
Faktum är att en FAQ-sida är en grundläggande sida att ha på din webbplats.
Varför?
Eftersom FAQ-sidor kan skaffa nya användare till din webbplats via organisk sökning och leda dem till relaterade sidor – de djupare bloggsidorna och tjänstesidorna är starkt relaterade till de frågor som löses.
FAQ-sidan är ett av de bästa sätten att hjälpa människor som besöker din webbplats.
De kommer att få sin förväntade destination snabbare eftersom du tar bort eventuella kunskapsbarriärer (information och ofta förtroende).
Varför FAQ-sidor är prioriterade
FAQ-sidor är fortfarande ett prioriterat område för SEO-experter och digital marknadsföring.
En FAQ-sida är ett av de enklaste sätten att förbättra din webbplats och hjälpa besökare och användare.
Inte mindre har betydelsen av FAQ-sidor drivits under de senaste åren av utvecklingen inom röstsökning, mobilsökning och personliga / hemassistenter och högtalare.
Dessa beror vanligtvis på förresultaten (Googles svar och utvalda utdrag) och kan fokuseras specifikt med FAQ-sidor.
En kraftfull FAQ-sida:
- Avspeglar målgruppens behov.
- Täcker ett brett spektrum av avsikter (transaktion, information etc.).
- Uppdateras ofta baserat på nya datainsikter.
- Landar nya användare på webbplatsen genom att lösa problem.
- Kör interna sidvisningar till andra viktiga sidor.
- Bränslen skapar blogg (och djupare innehåll).
- Visar expertis, förtroende och auktoritet inom din nisch.
- Låt oss nu titta på åtta otroliga exempel på FAQ / resurser, och varför de är så framgångsrika.
1. Twitter
Twitter: s FAQ gjorde listan eftersom den innehåller en anständig personalisering, enkel att använda sökfunktionalitet och det ser bra ut (något som få FAQ-sidor någonsin uppnår).
2. YouTube
YouTubes FAQ-sida är ren, ny, enkel att använda och ger tillgång till de vanligaste frågorna om “hjälp”.
3. McDonald’s
McDonalds FAQ-sida känns avslappnad, sällskaplig och uppmuntrar människor att dela med sig av sina FAQ-upplevelser.
4. WhatsApp
FAQ-sidan för Whatsapp är ljus, enkel att använda och klassificeras effektivt för snabb stationär eller mobil användning.
5. Wikipedia
Wikipedias hjälpcenter är ett otroligt fall med en “old-school” FAQ-sida.
Den är text tung, blockerad i viktiga ämnesområden och har bred tillgång till alla viktiga hjälpregioner du någonsin kan behöva.
6. Microsoft
Microsofts FAQ-avsnitt använder dragspel / utbyggbar div-funktionalitet för att ge en mer livskraftig mobil första upplevelse och för att hjälpa till snabb tillgång till data på hög nivå utan överdriven rullning.
7. WorldFirst
WorldFirsts FAQs-nav ger uppdelning av innehåll med ett enda klick och visar alla funktioner som placerar resursens funktionalitet och användbarhet först – en viktig aspekt av en effektiv resurs för vanliga frågor.
8. FreeSpirit
FreeSpirit FAQ-sidan kombinerar användbara datanavigeringsfunktioner med intelligent innehåll för att engagera användaren att gå vidare på webbplatsen och fatta köpbeslut snabbare.
Vi på CodeLedge är Sveriges bästa leverantör av UI / UX och kreativa webbdesigntjänster. Om du inte är experter på webbdesign och utveckling, lämna det till experter. Prata gärna med oss på hi@codeledge.net eller få en offert härifrån.
